Por qué limitar las oportunidades aumenta la eficiencia

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En su entrada de hoy, Seth Godin recuerda la parálisis causada por la presencia de demasiadas oportunidades. Como para cada decisión tenemos una infinidad de posibles opciones puede que nos paralicemos y no lleguemos a ninguna acción. Buscando por más información sin parar, esperando que llegue el momento para hacer la decisión perfecta.

No existen las decisiones perfectas

Nunca llegaremos a tener 100% de toda la información. Aunque nos dedicáramos a tiempo completo a buscar todas las ramificaciones de una posible decisión, no nos sería posible de tomar la decisión sin riesgo.

Seth propone que hagas tus propias reglas. La cuestión no es qué regla, lo importante es que haya una. Pueden ser basadas en tu estrategia, o todavía mejor en tus valores. Define primero lo que es importante y cuando lo importante esté cumplido, acéptalo y pasa a la siguiente pregunta.

Concéntrate en tu lado de “satisfier” en vez de dejarte sucumbir por tu lado “maximizer”. Porque la gente que al encontrar o conseguir lo que cumple con sus expectativas están satisfecho con ello (los satisfiers), viven más felices que los que buscan siempre la mejor opción de todas. Y aquí el artículo original de Barry Schwartz sobre por qué menos es mejor.

Eso vale tanto para las decisiones sobre cosas físicas, como decisiones que conciernen procesos, estrategias o hasta lo que quieres conseguir esta semana en tu trabajo: cuando el email para tu jefe esté listo, mándalo. No lo dejes en tu bandeja de salida para re-escribirlo una y otra vez por sí acaso. Cuando el análisis esté hecho y los gráficos presentables, distribúyelo a quién corresponda en vez de pasarte otras 4 horas ajustando los colores.

Y cuando tengas que comprar una nueva impresora para la oficina, define el nivel de eficiencia energética que quieres (A+ por supuesto) y cuando encuentres un modelo que lo cumple y que esté dentro del rango de precios, ponte un tiempo fijo. “Si en los próximos 20 min no he encontrado nada mejor, compraré este.” De lo contrario te quedarás el resto del día con la impresora.

No siempre menos es mejor. Pero cuando se trata de un número demasiado alto de opciones, reduciéndolos de forma personal a un número más manejable es lo único que te ayudará a sentirte bien con las decisiones que tomes.

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Imagen: Jorge Franganillo / flickr